Αποστολές στην Ελλάδα:

Για την παράδοση των προϊόντων στο σπίτι σας συνεργαζόμαστε με την εταιρία Courier - Γενική Ταχυδρομική.
Το κόστος μεταφορικών είναι το ίδιο για την αποστολή σε οποιοδήποτε μέρος της Ελλάδος και διαμορφώνεται ως εξής:

3.9€ μεταφορικά όταν το βάρος είναι έως 2Kg (για αγορές από 70€ και πάνω και για πακέτα έως 2Kg τα μεταφορικά είναι ΔΩΡΕΑΝ).

Τα πακέτα που ζυγίζουν πάνω από 2Kg χρεώνονται extra 0,5€ για κάθε κιλό. Δηλαδή:

0.00 - 2Kg: 3.9€
2.01 - 3Kg: 4.4€
3.01 - 4Kg: 4.9€
4.01 - 5Kg: 5.4€
5.01 - 6Kg: 5.9€
6.01 - 7Kg: 6.4€

κ.ο.κ.

* Η χρέωση της Αντικαταβολής είναι ΔΩΡΕΑΝ.

* Το σύστημα υπολογίζει για συνήθη πακέτα παπουτσιών κτλ που δεν ξεπερνούν αυτό το όριο.

Σε περίπτωση μεγάλης παραγγελίας παρακαλούμε να έρθετε σε επικοινωνία με τα καταστήματα μας για να πληροφορηθείτε για την ακριβής χρέωση.

Αποστολές στην Κύπρο:

Για την παράδοση των προϊόντων συνεργαζόμαστε με την Courier - Γενική Ταχυδρομική.

Το κόστος μεταφορικών είναι το ίδιο για την αποστολή σε οποιοδήποτε μέρος της Κύπρου και διαμορφώνεται ως εξής:

5€ μεταφορικά για πακέτα έως 3Kg
Τα πακέτα που ζυγίζουν πάνω από 3Kg χρεώνονται extra 0.6€ για κάθε κιλό.

* Το σύστημα υπολογίζει για συνήθη πακέτα παπουτσιών κτλ που δεν ξεπερνούν αυτό το όριο.
Σε περίπτωση μεγάλης παραγγελίας παρακαλούμε να έρθετε σε επικοινωνία με τα καταστήματα μας για να πληροφορηθείτε για την ακριβής χρέωση.

Επιστροφές & αλλαγές

To almasport.gr θέλοντας να παρέχει το καλύτερο στον αγοραστή, δίνει τη δυνατότητα επιστροφής χρημάτων σε περίπτωση που ο πελάτης επιθυμεί την επιστροφή του προϊόντος. Η αντικατάσταση του προϊόντος θα γίνεται δεκτή μόνο στην περίπτωση που αυτό είναι στην αρχική-εργοστασιακή του κατάσταση.

Αίτημα Επιστροφής

Το αίτημα επιστροφής ενός προϊόντος θα πρέπει να γίνει μέσα σε δεκαπέντε (15) ημερολογιακές ημέρες από την παραλαβή του.

Η αίτηση για αντικατάσταση γίνεται αποκλειστικά μέσω της φόρμας επιστροφών του ηλεκτρονικού καταστήματος almasport.gr

( ΦΟΡΜΑ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ ΠΡΟΙΟΝΤΩΝ ).

Αλλαγή Προϊόντων (Επιστροφή και Αντικατάσταση Προϊόντων)

Η αλλαγή των προϊόντων γίνεται ΑΠΟΚΛΕΙΣΤΙΚΑ και ΜΟΝΟ με τις συνεργαζόμενες μεταφορικές εταιρείες (courier) που έχει επιλέξει το κατάστημα μας.

Η αποστολή των προϊόντων πρέπει να είναι ΣΥΣΤΗΜΕΝΗ στη διεύθυνση του καταστήματος.

Το κόστος επιστροφής ΔΕΝ επιβαρύνει τον πελάτη αλλά το κατάστημα.

Ο πελάτης επιβαρύνεται ΜΟΝΟ το κόστος για τη νέα αποστολή το οποίο είναι 3.90€ για πακέτα έως 2Kg. Τα πακέτα που ζυγίζουν πάνω από 2Kg
χρεώνονται +0.6€ για κάθε κιλό. Για την Κύπρο, το ποσό ανέρχεται στα 5 ευρώ τόσο για την επιστροφή όσο και για τη νέα αποστολή.

Σημείωση: Αν η επιστροφή των προϊόντων γίνει με μη συνεργαζόμενη μεταφορική εταιρεία δεν θα γίνεται δεκτή. Τα κόστη που θα προκύψουν θα
επιβαρύνουν αποκλειστικά τον πελάτη.

Ακύρωση Παραγγελίας (Επιστροφή Χρημάτων)

Η αποστολή για την επιστροφή των προϊόντων γίνεται με 2 τρόπους

1) Με μεταφορική εταιρεία της επιλογής του πελάτη. Τα κόστη της αποστολής επιβαρύνουν ΑΠΟΚΛΕΙΣΤΙΚΑ τον πελάτη. Η
αποστολή των προϊόντων πρέπει να είναι ΣΥΣΤΗΜΕΝΗ στη διεύθυνση του καταστήματος.

2) Με τη συνεργαζόμενη μεταφορική εταιρεία (Γενική Ταχυδρομική) που έχει επιλέξει το κατάστημα μας. Η αποστολή γίνεται με χρέωση παραλήπτη και το κόστος των μεταφορικών για την αποστολή των επιστρεφόμενων προϊόντων συμψηφίζεται στην επιστροφή των χρημάτων. Η αποστολή των προϊόντων πρέπει να είναι ΣΥΣΤΗΜΕΝΗ στη διεύθυνση του καταστήματος.

Η επιστροφή χρημάτων γίνεται ως εξής: Επιστρέφεται ολόκληρο το ποσό της παραγγελίας αφαιρώντας τα έξοδα αποστολής και αντικαταβολής (αν η παραγγελία έχει γίνει με αντικαταβολή). Τα έξοδα μεταφοράς για την επιστροφή επιβαρύνουν το ηλεκτρονικό μας κατάστημα.

Σε κάθε άλλη περίπτωση η αποστολή ΔΕΝ θα γίνεται δεκτή από το κατάστημα μας

Η επιστροφή των χρημάτων θα γίνεται μέσα σε επτά (7) εργάσιμες ημέρες από την παραλαβή του προϊόντος από την εταιρεία μας.

Η διαδικασία προϋποθέτει Αριθμό Λογαριασμού Τράπεζας και IBAN.